melgarafael/DeskcommCRM
Open-source AI sales OS — self-hosted CRM with native AI agents + WhatsApp (WAHA). Open alternative to Kommo, Octadesk & Intercom for any business that sells by chat. MCP-ready, multi-tenant, LGPD.
Star 增长趋势（本站收录历史）
melgarafael/DeskcommCRM
深度介绍
它是什么
DeskcommCRM 是一款开源的 AI 销售操作系统，将自托管 CRM 与原生 AI 智能体、WhatsApp（基于 WAHA）深度整合。定位为 Kommo、Octadesk、Intercom 的开源替代品，专为“靠聊天成交”的业务设计。
核心亮点
- AI 智能体原生内置：不是外挂插件，而是把 AI Agent 作为销售流程的一等公民，支持 RAG 知识库与 MCP 协议。
- WhatsApp 直连：通过 WAHA 打通 WhatsApp API，聊天即销售管道。
- 多租户 + LGPD 合规：面向巴西及拉美市场的隐私法规，支持 SaaS 化部署。
- 技术栈现代：TypeScript、Next.js、Supabase，MIT 许可，可完全自托管。
为什么火
WhatsApp 在拉美是绝对主流的成交渠道，但主流 CRM 要么闭源昂贵，要么 AI 能力薄弱。DeskcommCRM 恰好切中“开源 + AI Agent + WhatsApp”三重刚需，单日 205 星的增长说明市场对自托管 AI 销售工具的饥渴。
适合谁用
- 靠 WhatsApp 成交的中小商家与电商（含 Nuvemshop 用户）
- 想自建多租户 CRM SaaS 的开发者
- 需要 LGPD 合规、不愿把客户数据交给第三方的团队
快速上手
克隆仓库后配置 Supabase 与 WAHA 环境变量，npm install && npm run dev 即可本地跑通。生产部署建议参考官方文档的 Docker 与多租户配置说明。